세차 사고 직후 체크리스트, 현장에서 할 일 확인
안전 확보부터 사진, 통보, 영상 보존 요청까지 빠뜨린 일을 확인하세요. 현장에서 한 일을 직접 체크하고 남은 항목을 확인할 수 있어요. 체크 개수는 법률상 증거의 강도나 보상 가능성을 뜻하지 않습니다.
30초 핵심요약
- 체크 기준 — 직접 확인하거나 실제로 완료한 일만 선택
- 저장 — 원할 때 이 기기에 저장·7일 뒤 만료
- 인쇄 — 완료·미완료 항목과 메모를 본인 보관
필요한 항목을 입력하세요
이 도구는 입력 내용을 서버로 제출하지 않습니다. 결과를 만든 뒤 직접 확인하세요.
확인 결과
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이 도구로 정리할 수 있는 것
사고 대응은 안전 확인, 기록, 사업자 통보, 보존 요청, 정비 순으로 정리하면 좋아요. 상황별로 이미 한 일과 아직 할 일을 구분하는 목록이며 기계가 작동 중인 위험한 장소에서는 체크보다 안전한 이동이 먼저입니다.
입력하기 전에 준비하세요
현장 위치와 손상 발견 시각을 기억해두세요. 사진을 찍었다는 것과 원본을 보관했다는 것, 영상 보존을 요청했다는 것과 실제 수신이 확인됐다는 것은 서로 다른 일이므로 해당 항목을 읽고 선택하세요.
한국소비자원 · 피해구제 접수방법
소비자상담을 통한 안내와 신청 요건을 먼저 확인하세요. 이 사이트는 기관 접수를 대신하지 않습니다.
https://www.kca.go.kr/odr/pg/ma/pgProcssInfo2.do결과를 확인한 뒤 할 일
남은 항목 중 안전과 보존 요청부터 확인하세요. 모든 항목을 마쳤더라도 사고 원인이 확정되는 것은 아니므로 정비 결과와 현장 영상을 대조하고, 필요하면 협의와 소비자상담으로 이어가세요.
준비할 항목 한눈에 보기
확인된 사실과 아직 확인 중인 부분을 나눠 적어보세요. 아래 항목을 실제 사진·서류와 연결하면 다음 상담이나 협의에서 설명하기 좋습니다.
| 체크 기준 | 직접 확인하거나 실제로 완료한 일만 선택 |
|---|---|
| 저장 | 원할 때 이 기기에 저장·7일 뒤 만료 |
| 인쇄 | 완료·미완료 항목과 메모를 본인 보관 |
자주 묻는 질문
아직 현장인데 모두 체크해야 하나요?
현재 가능한 일부터 진행하세요. 기계 접근이나 위험한 운행을 하면서 증거를 모으지 말고 안전이 확보된 뒤 남은 항목을 확인하세요.
영상 보존을 요청했으면 수신 확인도 완료로 표시하나요?
요청을 보낸 일과 상대방이 확인한 일은 구분하세요. 보존 여부에 대한 답을 아직 받지 못했다면 메모에 요청 시각과 회신 대기 상태를 적어두는 것이 좋아요.
저장한 목록을 다른 휴대전화에서도 볼 수 있나요?
이 기기에 저장하는 기능은 현재 브라우저에서만 사용합니다. 다른 기기로 옮기려면 결과를 텍스트로 저장하거나 인쇄해 본인이 관리하고, 공유 전 사건 메모를 확인하세요.
입력 내용은 자동으로 저장되나요?
입력만으로 저장하거나 서버로 제출하지 않아요. 이 기기에 저장 버튼을 누를 때만 브라우저에 보관하며 7일 뒤 도구를 열면 만료된 저장본을 삭제합니다. 공용 기기에서는 저장을 피하고 사용 후 삭제하세요.
결과를 어디에 제출하면 되나요?
먼저 실제 내용과 증빙이 일치하는지 확인하세요. 사업자·보험사·기관이 요구하는 방법으로 직접 제출해야 하며 이 도구의 작성·복사 버튼은 발송이나 공식 신청을 완료하지 않습니다.
공식 근거와 확인일
자료 확인: 2026-10-25 · 일반 정보와 기록 정리 안내입니다. 개별 사건의 법률·보험 판단은 별도로 확인하세요.
- 한국소비자원 · 세차 중 차량 손상 입증 안내2018-12-04 · 확인 2026-10-25
과거 피해예방 자료. 현재 발생률·과실비율로 사용하지 않음. - 한국소비자원 · 피해구제 접수방법조회일 기준 안내 · 확인 2026-10-25
소비자상담을 통해 절차를 안내받은 사건의 온라인 신청 요건 확인.